Política de Privacidade

Como protegemos e utilizamos seus dados pessoais

Última atualização: 15 de março de 2024

Tipos de Dados Coletados

Transparência total sobre as informações que coletamos

Dados Pessoais

Nome, email, telefone, endereço

Identificação e comunicação

Dados de Navegação

IP, cookies, páginas visitadas

Melhorar experiência do usuário

Dados de Uso

Anúncios visualizados, buscas realizadas

Personalização de conteúdo

Dados de Comunicação

Mensagens enviadas, histórico de contato

Suporte e atendimento

1. Introdução

A Web Máquinas respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Aplicamos as melhores práticas de segurança e cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao usar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Responsável pelo Tratamento

Controlador: Web Máquinas Ltda.

CNPJ: 12.345.678/0001-90

Endereço: São Paulo, SP, Brasil

Encarregado de Dados: privacy@webmaquinas.com.br

Contato: (11) 3000-0000

3. Dados Coletados

Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento da plataforma:

Dados de Cadastro: Nome, email, telefone, localização

Dados de Anúncios: Informações sobre máquinas, fotos, descrições

Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas

Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através da plataforma

Dados de Pagamento: Informações para serviços premium (processadas por terceiros seguros)

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Prestação de Serviços: Funcionamento da plataforma e publicação de anúncios

Comunicação: Responder dúvidas, enviar notificações importantes

Segurança: Prevenir fraudes e atividades maliciosas

Melhorias: Desenvolver novos recursos e aprimorar a experiência

Marketing: Enviar newsletters e ofertas (com seu consentimento)

Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulamentares

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:

Outros Usuários: Informações de contato em anúncios (conforme você autorizar)

Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma

Autoridades: Quando exigido por lei ou para proteger direitos

Sucessores: Em caso de fusão, aquisição ou transferência de negócios

Todos os terceiros são obrigados a proteger seus dados adequadamente.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

Essenciais: Funcionamento básico da plataforma

Analíticos: Entender como você usa o site

Funcionais: Lembrar suas preferências

Marketing: Personalizar anúncios e conteúdo

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil.

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas:

Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa

Dados de Anúncios: Por até 5 anos após exclusão

Dados de Comunicação: Por até 3 anos

Dados Fiscais: Conforme exigido por lei (até 5 anos)

9. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

Criptografia: Dados sensíveis são criptografados

Controle de Acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado

Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas

Backups: Backups regulares e seguros dos dados

Treinamento: Equipe treinada em proteção de dados

10. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Se identificarmos dados de menores, os removeremos imediatamente.

Pais/responsáveis podem entrar em contato para reportar uso por menores.

11. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente.

Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na plataforma.

Recomendamos revisar esta política regularmente.

O uso continuado após alterações constitui aceitação da nova política.

Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados pessoais

Acesso

Solicitar cópia dos seus dados pessoais que processamos

Retificação

Corrigir dados incorretos ou desatualizados

Exclusão

Solicitar a remoção dos seus dados pessoais

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

Oposição

Opor-se ao processamento dos seus dados

Limitação

Solicitar limitação do processamento

Como exercer seus direitos?

Entre em contato conosco através dos canais abaixo para exercer qualquer um dos seus direitos

privacy@webmaquinas.com.br
(11) 3000-0000

Dúvidas sobre Privacidade?

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para ajudar

Email Especializado

Para questões sobre dados pessoais

privacy@webmaquinas.com.br

Atendimento Direto

Segunda a Sexta, 9h às 17h

(11) 3000-0000